为了更好地服务于学员,智程博雅网校在符合下列条件之一的基础上为学员提供退课服务。
1、属于我校网站本身课程后台技术问题造成的学员误选课;
2、开课时间不超过24小时且学习时间不超过5小时;
符合退课条件的学员可在课程中心中填写退课申请单,相关老师核实后会为您执行相应的退课流程。
注意:为保证智程博雅网校平台相关辅导资料的保密性,在课程开通后,后台显示有资料下载记录的,不论任何课程,均不接受退课申请。活动类课程不予退换。
其它:超出以上条件后但因学员个人原因的不能退课,学员个人原因包括但不限于:
1、学习原因(保研/考研/留学/基础薄弱跟不上进度等);
2、工作原因(找到合适工作/无法请假上课/单位不放行/出差/外派等);
3、身体原因(生病/怀孕/压力无法排解等);
4、家庭原因(婚丧嫁娶/家庭不支持等);
5、错过报考程序(报名/缴费/上传照片/现场审核/打印准考证/笔试或面试/体检/政审等);
6、学员网络或设备故障原因(因学员个人网络环境和硬件设备问题,购买后发现无法收看课程)。